경기지역화폐 정보 불일치 사유 및 해결방법 정리

경기지역화폐에 등록된 정보와 경기도 교통비 지원 포털에 등록된 이름과 생년월일, 휴대폰 번호 등의 개인 정보가 불일치하는 경우 교통비 지원금이 지급되지 않습니다. 정보 불일치로 나오는 사유와 해결방법을 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

경기지역화폐 정보 불일치 

 

경기도 청소년 교통비 지원금 수령자의 개인정보가 변경되었거나 지역화폐 휴면회원으로 전환된 경우, 그리고 분실신고 및 삭제된 지역화폐인 경우에 정보불일치로 확인될 수 있습니다.

경기지역화폐

 

경기지역화폐 정보 변경

 

경기지역화폐에 등록된 개인정보를 변경하려면 「홈 화면 오른쪽 상단에 있는 ≡ 클릭하고 내 정보에서 회원정보 변경」을 하시면 됩니다. 

 

정보 불일치 사유

 

지역화폐 유효기간 종료

 

지역화폐 사용기간이 종료된 경우 지역화폐 정보값의 유효성 검증이 되지 않으므로 '정보 불일치'로 확인될 수 있습니다. 이 경우에는 '교통비 지원 포털'에 등록되어 있는 지역화폐를 사용가능한 지역화폐로 재등록해야 합니다. 

 

경기도 청소년 교통비 지원 포털

 

지역화폐를 재등록하기 위해서는 「'경기도 청소년 교통비 지원 포털' 로그인 후 마이페이지를 클릭하고 지역화폐등록」에서 재등록할 수 있습니다. 

 

 

지역화폐 소유주 미승인

 

지역화폐를 사용하지 않아서 휴면회원으로 전환된 상태이므로 휴면회원 해제요청을 해야 합니다. 해제하기 위해서는 수령자의 '경기지역화폐 앱'에 로그인을 하거나 지역화폐를 사용하시면 해제할 수 있습니다.

 

지역화폐 소유주 정보 불일치

 

'경기도 교통비 지원 포털'에 등록된 개인정보와 '경기지역화폐'에 등록된 개인정보가 일치하지 않을 경우 '소유주 정보 불일치'로 나올 수 있으며 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등의 개인정보 확인이 필요합니다. 

 

 

'교통비 지원 포털'에서 「마이페이지 클릭 후 지역화폐등록」에 등록되어 있는 정보와 '경기지역화폐'에 등록된 정보를 동일하게 수정하시기 바랍니다. 

 

지급승인 오류

 

거주시가 잘 못 등록된 경우 '지급승인 오류'로 나올 수 있으며, 여성청소년 또는 과일 지원카드 등의 바우처 카드 등록이 되어있는 경우에 승인오류가 날 수 있으므로 등록된 카드 확인이 필요합니다. 

 

※ 여성청소년 카드, 과일 지원카드 등록 불가 

 

※ 대리인의 지역화폐를 등록하려면 '본인(선택한 자녀)의 명의가 아닌 지역화폐 등록'을 선택한 후 등록을 해야 합니다.